O poder de um papel ativo

A transformação de uma sociedade não acontece apenas por meio de grandes decisões ou iniciativas institucionais. Ela começa também nas escolhas, atitudes e responsabilidades assumidas por cada indivíduo. Em um cenário marcado por mudanças sociais, econômicas e culturais, exercer protagonismo significa compreender que ninguém está completamente separado da realidade ao seu redor. Cada pessoa possui capacidade de influenciar o ambiente em que vive, trabalha e se relaciona.

Protagonismo social começa quando deixamos de ser espectadores

Assumir um papel ativo significa deixar de observar os problemas apenas como algo externo e reconhecer que também podemos contribuir para suas soluções. Isso não significa que uma única pessoa seja capaz de transformar toda uma realidade, mas que mudanças relevantes podem começar por atitudes individuais que inspiram outras pessoas e fortalecem movimentos coletivos. O protagonismo nasce, portanto, da disposição para agir diante daquilo que precisa ser transformado.

Autonomia também é responsabilidade

Ser protagonista exige autonomia para fazer escolhas, mas autonomia não deve ser confundida com agir de maneira isolada. Toda decisão produz consequências e, por isso, liberdade e responsabilidade precisam caminhar juntas. Desenvolver essa consciência significa compreender os próprios valores, assumir as consequências das escolhas e construir uma trajetória coerente com aquilo que se deseja deixar como contribuição para o mundo.

A dimensão coletiva das escolhas individuais

Nenhuma ação acontece completamente isolada do contexto social. A forma como consumimos, trabalhamos, nos relacionamos, utilizamos os espaços públicos e participamos das decisões ao nosso redor produz efeitos sobre outras pessoas. O protagonismo social amplia essa percepção ao mostrar que pequenas escolhas cotidianas podem contribuir para ambientes mais colaborativos, responsáveis e equilibrados. A transformação coletiva começa quando indivíduos compreendem o impacto que suas atitudes podem produzir.

Onde o protagonismo social acontece?

O protagonismo social pode estar presente em diferentes espaços. Na comunidade, manifesta-se por meio da participação em projetos, associações, iniciativas locais e discussões relacionadas às necessidades da população. Na educação, pode estimular estudantes e jovens a desenvolverem autonomia, liderança e capacidade de participação. No ambiente profissional, aparece quando pessoas assumem responsabilidades, colaboram para solucionar problemas e contribuem para construir relações mais saudáveis e produtivas.

Jovens e educação: formar pessoas capazes de participar

Estimular o protagonismo desde cedo é uma forma de preparar indivíduos para uma sociedade mais participativa. Quando jovens encontram espaço para expressar ideias, assumir responsabilidades e participar de decisões, desenvolvem competências que ultrapassam os limites da sala de aula. Autonomia, liderança, capacidade de diálogo e responsabilidade tornam-se ferramentas importantes para sua trajetória pessoal, profissional e social.

Protagonismo também está nas pequenas atitudes

Nem sempre é necessário participar de grandes projetos para exercer um papel ativo. O protagonismo pode aparecer em atitudes aparentemente simples: ajudar alguém, compartilhar conhecimento, respeitar diferentes perspectivas, participar de decisões coletivas, contribuir para o ambiente de trabalho ou assumir responsabilidade diante de um problema. São essas práticas que, repetidas ao longo do tempo, ajudam a construir uma cultura de participação e corresponsabilidade.

Do desenvolvimento individual ao impacto coletivo

O protagonismo social começa no indivíduo, mas não termina nele. Quanto mais uma pessoa desenvolve consciência, autonomia e responsabilidade, maior pode ser sua capacidade de influenciar positivamente os ambientes dos quais participa. Essa evolução também fortalece relações, estimula a cooperação e amplia a disposição para construir soluções em conjunto. O desenvolvimento pessoal, nesse sentido, torna-se uma ferramenta de transformação social.

Construir um legado é também assumir responsabilidade pelo presente

Pensar em legado significa olhar para além dos resultados imediatos e compreender o impacto que nossas escolhas podem produzir no futuro. Pessoas e organizações que assumem uma postura protagonista contribuem para criar ambientes mais preparados, conscientes e colaborativos. A sociedade que desejamos construir começa nas atitudes que escolhemos praticar hoje.

Quando deixamos de esperar que outras pessoas resolvam todos os problemas e passamos a assumir nossa parcela de responsabilidade, abrimos espaço para uma transformação que começa no indivíduo e alcança a sociedade. Afinal, construir um futuro melhor não depende apenas de quem lidera grandes mudanças, mas também de quem decide participar delas.

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Como trasnformar visibilidade em autoridade e negócios

A presença digital deixou de ser apenas uma ferramenta de divulgação e passou a ocupar um papel estratégico no crescimento das organizações. Em um mercado no qual clientes pesquisam, comparam e avaliam empresas antes de tomar decisões, a forma como um negócio se apresenta no ambiente digital influencia diretamente sua percepção de valor. Por isso, a pergunta não é apenas se sua empresa está presente na internet, mas se essa presença está fortalecendo ou limitando suas oportunidades de crescimento.

Posicionamento: saber quem você é e para quem entrega valor

Uma presença digital consistente começa por um posicionamento claro. Definir um público específico permite que a comunicação seja mais objetiva e atraia as pessoas realmente interessadas naquilo que a empresa oferece. Ao mesmo tempo, é necessário deixar evidente o diferencial do negócio: por que sua solução é relevante e de que maneira ela resolve o problema do cliente? Essa mensagem precisa estar presente em todos os pontos de contato, acompanhada de uma identidade visual profissional e consistente, com cores, elementos gráficos e linguagem alinhados à identidade da organização.

Conteúdo que transforma conhecimento em autoridade

A construção de autoridade acontece quando a empresa deixa de apenas falar sobre seus produtos e passa a contribuir efetivamente para as necessidades do seu público. Produzir conteúdos que respondam dúvidas reais, expliquem conceitos e apresentem soluções demonstra conhecimento e aproxima a marca de seus potenciais clientes. Resultados, depoimentos e casos de sucesso também desempenham papel importante, pois transformam experiências reais em prova social. Quanto maior a relevância do conteúdo entregue, maior a possibilidade de a empresa ser reconhecida como referência em sua área de atuação.

Visibilidade à geração de negócios

Alcançar pessoas é importante, mas transformar atenção em oportunidade exige um caminho de conversão bem estruturado. Cada conteúdo deve orientar o público sobre o próximo passo, seja entrar em contato pelo WhatsApp, solicitar um orçamento, acessar um site ou conhecer um produto. Da mesma forma, os canais de contato precisam estar visíveis, acessíveis e fáceis de utilizar. Uma estratégia digital eficiente não termina na publicação: ela acompanha o comportamento do público e monitora quais conteúdos realmente geram contatos, oportunidades e vendas, permitindo ajustes constantes na estratégia.

Os fatores que determinam a percepção de valor

A percepção de valor de uma empresa é construída pela combinação de diferentes elementos. Posicionamento claro, comunicação alinhada aos objetivos do negócio, conteúdo relevante, presença ativa nos canais utilizados pelo público, identidade visual profissional e mensagens que transmitam credibilidade formam uma estrutura capaz de fortalecer a marca. Quando esses elementos trabalham de maneira integrada, a presença digital deixa de ser apenas uma vitrine e passa a funcionar como um ativo estratégico, capaz de contribuir diretamente para a geração de negócios e para o fortalecimento da reputação.

Autoridade gera confiança. Confiança gera negócios 

O cliente nem sempre chega até uma empresa pronto para comprar. Muitas vezes, ele primeiro busca informações, compara alternativas e procura sinais que reduzam sua percepção de risco. É nesse momento que uma presença digital estratégica faz diferença. Uma marca que demonstra conhecimento, apresenta resultados, comunica-se com clareza e facilita o contato cria condições para que o público avance na jornada de decisão com maior confiança. No ambiente digital, autoridade gera confiança; confiança gera negócios. Portanto, mais do que buscar visibilidade, as organizações precisam construir uma presença capaz de transformar atenção em credibilidade e credibilidade em resultados sustentáveis.

Uma presença digital estratégica não se resume a aparecer, mas a construir uma percepção de valor capaz de influenciar decisões. Quando uma empresa comunica com clareza, demonstra conhecimento e entrega consistência em cada ponto de contato, transforma visibilidade em credibilidade e credibilidade em oportunidades reais de negócio.

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Quando o crescimento encontra seu maior desafio: pessoas, liderança
ou gestão?

A Receita Federal anunciou, por meio da Instrução Normativa RFB nº 2.229, de 15 de outubro de 2024, uma mudança significativa no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ): a partir de julho de 2026, novos números de CNPJ passarão a ser alfanuméricos, combinando letras e números em suas 14 posições. A mudança atende à crescente demanda por novos registros, garantindo a continuidade das políticas públicas e a disponibilidade de identificadores válidos para as novas empresas brasileiras.

Impacto nas empresas e desenvolvedores de software

A transição exige que empresas e desenvolvedores de soluções tecnológicas estejam atentos à necessidade de adequação dos seus sistemas, rotinas de validação, bases de dados e processos operacionais. Plataformas de ERP, CRM, contabilidade, emissão de notas fiscais, cadastro de clientes e fornecedores deverão ser atualizadas para aceitar e validar o novo formato, incluindo a adaptação do cálculo do dígito verificador baseado em caracteres ASCII.

Compliance como obrigação estratégica

Essa mudança técnica carrega uma dimensão crítica de compliance, uma vez que os sistemas que tratam dados cadastrais de pessoas jurídicas e seus funcionários, devem estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O artigo 6º da LGPD estabelece como princípio o “uso adequado, transparente e seguro dos dados” — e essa reformulação no CNPJ se alinha diretamente à exigência de garantir dados atualizados e processados corretamente. Ignorar essa atualização pode gerar riscos legais, insegurança nos cadastros e até sanções administrativas. Cabe lembrar que, a inclusão do CNPJ no cadastro do funcionário vincula seus direitos e deveres a vários órgãos públicos.

Como a LGPD se relaciona diretamente com essa mudança:

• Princípio da Segurança (Art. 6, VII): exige que os dados sejam protegidos contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Isso implica validar corretamente os novos CNPJs, evitando fraudes ou inconsistências.
• Princípio da Qualidade dos Dados (Art. 6, V): os dados devem ser exatos, relevantes e atualizados. Sistemas que não reconheçam o novo formato podem processar dados incorretos.

Problemas de Ordenação e Indexação: Em bancos de dados, a ordenação de campos alfanuméricos difere da numérica. Relatórios financeiros ou listas de fornecedores que dependem da ordem do CNPJ podem apresentar comportamentos inesperados após a transição.

• Responsabilidade e prestação de contas (Art. 6, X): as empresas devem demonstrar que adotam medidas eficazes de compliance, o que inclui estar atualizadas com mudanças normativas da Receita Federal, como essa.

Boas práticas

• Integrações (Legacy APIs): Muitas empresas dependem de APIs de terceiros ou sistemas legados que esperam estritamente uma string numérica de 14 dígitos. Mesmo que o seu sistema interno esteja pronto, se um parceiro de logística ou um gateway de pagamento não estiver, o fluxo de dados será interrompido.
• Ordenação e Indexação: Em bancos de dados, a ordenação de campos alfanuméricos difere da numérica. Relatórios financeiros ou listas de fornecedores que dependem da ordem do CNPJ podem apresentar comportamentos inesperados após a transição.
• Empresas precisam revisar seus Inventários Digitais e políticas internas de governança de dados, garantindo que os novos formatos sejam validados em toda a cadeia de operações e processamentos nos sistemas e processos, ou seja, realizar testes de homologação em fluxos de dados, desde formulários de entrada até rotinas de banco de dados.
• Normalização de Entrada (Input Sanitization): Implementar rotinas que convertam automaticamente todas as letras para maiúsculas no momento da digitação e removam espaços ou caracteres especiais, garantindo a integridade antes da validação do dígito verificador.
• Criação de Ambientes de Sandbox/Homologação: Antes de julho de 2026, as empresas devem criar ambientes de teste com dados sintéticos alfanuméricos para simular toda a jornada do dado, desde o cadastro no portal até a emissão da nota fiscal e o reporte contábil validando o novo cálculo do digito verificador usando ASCII.
• Plano de Comunicação com Stakeholders: Além de atualizar o código, é recomendável informar clientes e fornecedores sobre a prontidão do sistema, evitando que o suporte técnico seja sobrecarregado por dúvidas sobre a validade dos novos formatos.
• Treinamento para Equipes Operacionais: Equipes de compras, vendas e RH precisam ser treinadas para reconhecer o novo formato como legítimo, evitando que recusem documentos ou cadastros por acharem que se trata de um erro de preenchimento.
• Profissionais de TI e jurídico devem trabalhar juntos para garantir que a atualização esteja em conformidade com os princípios normativos da Instrução Normativa evitando riscos regulatórios.

Para encerrar, é fundamental que sua empresa esteja em conformidade com o novo CNPJ para evitar complicações legais e garantir alta disponibilidade de seu negócio.  

Dr. Mauro Souza é Advogado, Analista de Sistemas e Consultor em Privacidade e Compliance Digital 
E-mail: [email protected]

A reforma tributária é um desafio ou uma oportunidade?

Nos últimos meses, a Reforma Tributária tornou-se um dos assuntos mais debatidos entre empresários, contadores e especialistas em gestão. As inúmeras mudanças propostas despertam dúvidas e preocupações, principalmente entre micro e pequenas empresas, que buscam entender como as novas regras impactarão suas operações.

Entretanto, mais do que uma alteração na legislação, a Reforma Tributária representa uma oportunidade para fortalecer a gestão empresarial. Empresas que compreendem as mudanças e se preparam estrategicamente tendem a transformar desafios em vantagens competitivas.

O que realmente muda com a reforma tributária?

O principal objetivo da Reforma Tributária é simplificar o sistema brasileiro de arrecadação de impostos. Atualmente, empresas convivem com diversos tributos, cada um com regras específicas de cálculo e recolhimento, tornando a gestão tributária complexa.

Com a nova legislação, impostos como PIS, Cofins, ICMS e ISS serão gradualmente substituídos pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS) e pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS). A proposta busca reduzir a burocracia, tornar o sistema mais transparente e eliminar parte das distorções existentes na tributação.

Outro ponto importante é o mecanismo de crédito tributário. Nas operações entre empresas, o imposto pago na aquisição de produtos e serviços poderá ser aproveitado como crédito na etapa seguinte da cadeia produtiva, reduzindo o chamado efeito cascata — situação em que o imposto incide repetidamente sobre o mesmo produto ao longo das etapas de comercialização.

A gestão continuará sendo o maior diferencial

Embora a Reforma Tributária altere regras importantes, ela não será, por si só, responsável pelo sucesso ou fracasso de uma empresa.

Na prática, negócios encerram suas atividades por diversos motivos, mas um dos principais continua sendo a falta de gestão.

Conhecer os custos da operação, acompanhar indicadores financeiros, controlar o fluxo de caixa, precificar corretamente produtos e serviços e tomar decisões baseadas em dados são fatores muito mais determinantes para a lucratividade do que apenas a carga tributária.

Empresas que acompanham seus números conseguem antecipar problemas, aproveitar oportunidades e adaptar-se com maior rapidez às mudanças do mercado.

A importância do planejamento tributário

A nova realidade exige que empresários deixem de enxergar os impostos apenas como uma obrigação fiscal e passem a incorporá-los ao planejamento estratégico da empresa.

Cada negócio possui características próprias. O segmento de atuação, o regime tributário, o perfil dos clientes, o faturamento e a cadeia de fornecedores influenciam diretamente na melhor estratégia tributária.

Por isso, torna-se essencial manter uma relação próxima com a contabilidade e revisar periodicamente os processos internos, garantindo que a empresa esteja preparada para aproveitar os benefícios previstos na nova legislação.

O período de transição exige atenção

A implementação da Reforma Tributária ocorrerá de forma gradual.

Durante esse período, empresas precisarão atualizar sistemas de emissão de notas fiscais, adaptar processos internos e acompanhar constantemente as regulamentações publicadas pelo Governo Federal.

Mesmo antes da entrada definitiva das novas regras, diversas adequações já começaram a ser implementadas nos sistemas fiscais, especialmente relacionadas às informações que passarão a constar nas notas fiscais.

Ignorar essas atualizações pode gerar inconsistências, retrabalho e, futuramente, penalidades.

Como fica o simples nacional?

Uma das maiores dúvidas entre os empreendedores diz respeito ao Simples Nacional.

O regime continuará existindo e permanecerá como uma importante alternativa para micro e pequenas empresas. No entanto, a Reforma Tributária traz novas possibilidades de recolhimento dos tributos relacionados ao IBS e à CBS, exigindo uma análise individualizada para cada negócio.

Empresas que negociam predominantemente com outras empresas (modelo B2B) poderão ter vantagens diferentes daquelas que vendem diretamente ao consumidor final (modelo B2C).

Além disso, fatores como margem de lucro, faturamento anual, estrutura de custos e perfil dos fornecedores devem ser considerados antes da escolha do regime mais vantajoso.

Não existe uma resposta única para todas as empresas. O melhor caminho dependerá da realidade de cada organização.

Informação é uma vantagem competitiva

Em momentos de grandes transformações, informação torna-se um ativo estratégico.

Empresários que acompanham as mudanças, investem em capacitação e buscam orientação especializada conseguem tomar decisões com mais segurança e reduzir riscos para seus negócios.

Mais do que entender novas regras, é necessário compreender como elas impactam a rotina operacional da empresa, desde a emissão de notas fiscais até a formação de preços e a gestão financeira.

Conclusão

A Reforma Tributária marca uma nova etapa para o ambiente empresarial brasileiro. Embora o processo de adaptação exija atenção e planejamento, ele também oferece oportunidades para empresas que desejam crescer de forma sustentável.

Organizações que investirem em gestão, planejamento tributário, atualização constante e apoio especializado estarão mais preparadas para enfrentar esse novo cenário.

No fim, a principal lição permanece a mesma: empresas lucrativas não dependem apenas de pagar menos impostos, mas de administrar melhor seus recursos, conhecer seus números e transformar informação em decisões estratégicas.

A mudança na legislação é inevitável. A forma como cada empresa irá se preparar para ela é que fará a diferença nos resultados dos próximos anos.

Kelly Duarte, Contadora, especialista nas áreas Contábil e Fiscal, Estrategista Contábil da Acade.

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Inteligência Artificial nos negócios: como a tecnologia está transformando a gestão empresarial

Introdução

 Uma visão estratégica sobre a evolução da inteligência artificial, seus impactos na competitividade empresarial e as oportunidades que a tecnologia oferece para empresas que desejam aumentar sua produtividade, eficiência e capacidade de inovação.

A Inteligência Artificial como ferramenta estratégica para empresas

A Academia dos Estrategistas tem como propósito apoiar organizações na construção de negócios mais sólidos, sustentáveis e longevos. Dentro dessa missão, promove encontros voltados ao fortalecimento da governança, liderança, gestão, inovação e desenvolvimento empresarial.

No encontro realizado em 10 de junho de 2026, o tema central foi a Inteligência Artificial (IA), considerada atualmente uma das maiores forças de transformação do ambiente corporativo.

Segundo Marcelo de Sá, profissional com mais de 30 anos de experiência em tecnologia e fundador da Jambu Tecnologia, a IA deixou de ser uma tendência futura para se tornar uma realidade presente que influencia diretamente empresas, governos e mercados.

A evolução acelerada da Inteligência Artificial

Durante a apresentação, destacou-se que o avanço da inteligência artificial ocorre em ritmo exponencial. Novas ferramentas, funcionalidades e aplicações surgem semanalmente, impulsionadas por investimentos bilionários realizados por governos e empresas em diversos países.

Esse cenário demonstra que as organizações não podem ignorar a tecnologia. Mesmo empresas que ainda não utilizam IA diretamente já são impactadas por concorrentes, clientes e instituições que adotam essas soluções em suas rotinas.

O que realmente é Inteligência Artificial?

Um dos pontos abordados foi a necessidade de compreender corretamente o funcionamento da IA.

Embora seja chamada de “inteligência”, a tecnologia opera principalmente por meio de modelos probabilísticos que analisam grandes volumes de dados para gerar respostas, previsões e recomendações.

As plataformas mais conhecidas atualmente, como o ChatGPT e o Gemini, pertencem à categoria de Inteligência Artificial Generativa, capaz de produzir conteúdos em diversos formatos, como:

• Textos;

• Imagens;

• Gráficos;

• Áudios;

• Vídeos;

• Relatórios e análises.

Além disso, essas ferramentas utilizam técnicas de processamento de linguagem natural (NLP), permitindo que os usuários interajam com os sistemas por meio da linguagem comum, sem necessidade de conhecimentos avançados em programação.

Aplicações da IA no ambiente empresarial

A palestra destacou diversas possibilidades práticas de utilização da inteligência artificial nos negócios.

Entre as principais aplicações estão:

Automação de tarefas

A IA permite automatizar atividades repetitivas e operacionais, reduzindo tempo e aumentando a produtividade das equipes.

Otimização de processos

Empresas podem utilizar a tecnologia para identificar gargalos, melhorar fluxos de trabalho e aumentar a eficiência operacional.

Análise de dados

Ferramentas de IA conseguem interpretar planilhas financeiras, indicadores de desempenho e dados comerciais, gerando insights estratégicos para a tomada de decisões.

Previsões e análises preditivas

Com base em dados históricos, a tecnologia pode realizar projeções de vendas, comportamento de mercado e tendências futuras.

Apoio à criatividade

A produção de conteúdos para marketing, design gráfico e comunicação empresarial já vem sendo fortemente impulsionada por ferramentas inteligentes.

Competitividade

Empresas que utilizam a IA de forma estratégica tendem a ganhar agilidade, melhorar a qualidade das decisões e aumentar sua capacidade de adaptação ao mercado.

Os desafios da nova realidade digital

Apesar dos benefícios, Marcelo de Sá ressaltou que o uso da inteligência artificial também exige atenção.

O excesso de conteúdo gerado automaticamente, a necessidade de validação das informações e a crescente influência dos algoritmos nas decisões de consumo representam desafios importantes para empresas e profissionais.

Além disso, governos, órgãos fiscalizadores e instituições jurídicas também utilizam sistemas inteligentes para monitoramento, fiscalização e análise de conformidade, tornando o ambiente empresarial cada vez mais tecnológico.

Inteligência Artificial já faz parte do cotidiano

Outro aspecto discutido foi a presença da IA em dispositivos utilizados diariamente, como:

• Smartphones;

• Assistentes virtuais;

• Sistemas de reconhecimento facial;

• Câmeras inteligentes;

• Plataformas digitais;

• Redes sociais.

Esses recursos utilizam tecnologias como visão computacional e aprendizado de máquina para interpretar comportamentos, identificar padrões e personalizar experiências para os usuários.

Considerações finais

A palestra evidenciou que a inteligência artificial não é apenas uma inovação tecnológica, mas uma ferramenta estratégica capaz de transformar a forma como empresas operam, decidem e competem.

Para organizações que desejam construir negócios longevos e preparados para o futuro, compreender e incorporar a IA aos seus processos deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade.

Nesse contexto, a Rede Legado e a Academia dos Estrategistas reforçam seu compromisso de promover conhecimento, conexões e experiências que contribuam para o desenvolvimento sustentável das empresas e de suas futuras gerações.

Marcelo de Sá, Engenheiro especialista em tecnologia e inteligência artificial

E-mail: [email protected]